Confidentialité et Éthique des Données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site top-plateformes est l'éditeur du Site, joignable à l'adresse : 14 rue de la Bienfaisance, 75008 Paris, France — contact@top-plateformes.com.

2. Données collectées

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Les données concernées sont :

• Données de formulaire de contact : prénom, nom, adresse électronique, objet, contenu du message.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, sous forme anonymisée ou pseudonymisée.
• Préférences utilisateur : stockées localement sur votre appareil (confirmation d'âge, choix relatif aux cookies).

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Le Site n'est pas destiné aux mineurs et aucune donnée n'est sciemment recueillie auprès de personnes de moins de 18 ans.

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact.
• Mesurer l'audience du Site de manière anonymisée afin d'améliorer la qualité éditoriale.
• Assurer la sécurité technique du Site et prévenir les usages malveillants.
• Respecter nos obligations légales (conservation des journaux de connexion).

4. Base juridique

• Consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour les cookies non essentiels et l'envoi du formulaire de contact.
• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour la mesure d'audience anonymisée et la sécurité technique.
• Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : pour la conservation des journaux de connexion conformément à la LCEN.

5. Cookies

Le Site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience anonymisée. Le détail complet, ainsi que la procédure de gestion, est exposé dans notre Politique relative aux Cookies.

6. Services tiers et transferts

Certains services techniques (hébergement, mesure d'audience, polices typographiques) peuvent impliquer un traitement de données par des sous-traitants. Chaque sous-traitant est encadré par un accord conforme à l'article 28 du RGPD.

En cas de transfert hors Union européenne, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, décisions d'adéquation).

7. Transparence affiliée

top-plateformes est un annuaire éditorial financé par un dispositif d'affiliation. Lorsque vous suivez un lien sortant vers un opérateur, votre navigateur transmet certaines informations techniques à cet opérateur (page d'origine, identifiant d'affilié anonymisé). Aucune donnée personnelle identifiante n'est partagée par notre Site.

8. Durée de conservation

• Demandes via formulaire : trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale particulière.
• Journaux de connexion : douze mois maximum conformément à la LCEN.
• Mesure d'audience anonymisée : treize mois pour les identifiants techniques, vingt-cinq mois pour les statistiques agrégées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données fournies.
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité antérieure.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après le décès.

Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à : dpo@top-plateformes.com ou par voie postale à l'adresse de l'éditeur. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

10. Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à notre délégué à la protection des données : dpo@top-plateformes.com.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données : chiffrement des communications (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières, sensibilisation du personnel.

13. Évolution de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. La date de mise à jour figurant en tête de page sera modifiée à chaque révision.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez écrire à : contact@top-plateformes.com.